Про нас
Правила покупки двигунів
1. Інформація про сервіс
1.1. Клієнту необхідно узгодити, на якому сервісі проводитиметься установка двигуна. Це необхідно для того, щоб компанія змогла дати гарантію на двигун і уникнути непорозумінь, які можуть виникнути в результаті взаємодії нашої компанії, клієнта та сервісу, на якому будуть виконувати установку.
1.2. Весь процес придбання двигуна повинен бути узгоджений усіма трьома сторонами, оскільки надалі всі три сторони несуть відповідальність за двигун, його встановлення та експлуатацію. Якщо не буде відомий сервіс, на якому буде здійснюватися установка, можливо двигун буде знятий з гарантії.
2. Оплата за двигун в наявності в Україні.
2.1. Вноситься завдаток у розмірі 10% від загальної вартості або 100$ що більше, решта суми сплачується на Новій Пошті при отриманні.
2.2. При повній оплаті двигуна компанія робить адресну доставку на сервіс за свій рахунок (у цьому випадку можна економити від 1000грн до 4000грн)
2.3. Можна також обговорити особливі умови розрахунку та доставки.
2.4. Завдаток можна сплатити на картку Приват Банку чи Моно банку, безготівковим переводом на рахунок або готівкою в офісі за адресою м. Одеса вул. Ільфа та Петрова 18.
3. Оплата за двигун на замовлення з-за кордону.
3.1. Вноситься завдаток у розмірі 50% від загальної вартості, решта 50% оплачується при отриманні.
3.2. Завдаток можна сплатити на картку Приват Банку або готівкою або безготівковим розрахунком, а також в офісі за адресою м. Одеса вул. Ільфа та Петрова 18.
3.3. При повній оплаті двигуна компанія робить відправку двигуна за свій рахунок (у цьому випадку можливо економити від 1000грн до 4000грн
4. Доставка двигуна.
4.1. Якщо двигун знаходиться на території України, в цьому випадку доставка складає від 1 до 3 робочих днів, і відправляється в той же день, за умови, що завдаток було отримано до 13:00, і двигун перед відправкою знаходиться у тому вигляді, в якому він має бути відправлений. Якщо двигун стоїть на машині або з нього потрібно зняти необхідне навісне обладнання, відправка може затримуватися на 1-3 робочі дні.
4.2. Якщо двигун необхідно замовляти з-за кордону, у цьому випадку терміни доставки на територію України становлять орієнтовно 14 днів плюс доставка по Україні від 1 до 3 робочих днів. Винятки за термінами становлять форс-мажори (ускладнення перевезення вантажу через кордони, погодні умови тощо)
4.3. День замовлення вважається оплата задатку або повна оплата до 13:00 пізніше переноситься на наступний робочий день.
5. Отримання двигуна
5.1. При отриманні двигуна на пошті необхідно перевірити цілісність упаковки і перевірити, чи той що потрібен двигун до вас приїхав. Якщо є проблеми з упаковкою або двигуном, не забираючи двигун з пошти та не виходячи з неї, передзвонити нам у робочий час та повідомити всі деталі.
5.2. Після отримання двигуна поштою необхідно відвезти його на сервіс і протягом 14 днів здійснити його установку і протестувати машину на ходу.
6. Установка двигуна
6.1. Якщо під час встановлення або першого запуску будуть виявлені будь-які несправності, або дефекти, прохання оперативно повідомити проблему в компанію в робочий час. 6.2. Якщо несправності мотора незначні і сервіс може це виправити, у цьому випадку між компанією та сервісом обговорюється вартість даних послуг та витратних матеріалів та здійснюється їхнє усунення.
6.3. Оплата недоліків. Якщо несправності виявились за фактом отримання двигуна, оплачує компанія. Якщо про несправності заздалегідь було обговорено з клієнтом, оплачує клієнт.
6.4. Якщо дефекти мотора значні, і при цьому необхідно розбирати двигун, у цьому випадку двигун відправляється назад на склад. Компанія самостійно усуває дефект або міняє на інший двигун. Оплата робіт по двигуну на сервісі оплачується клієнтом, а транспортні витрати по доставках проводиться за рахунок компанії.
6.5. Якщо двигун під заміну має відмінності за характеристиками і ціною компанія повідомляє про них клієнту. Якщо підходить клієнту, проводитись перерахунки по іншому мотору. Якщо не підходить, клієнту за його бажанням протягом 2-х тижнів повертається вартість двигуна в повному обсязі.
7. Гарантія
7.1. Якщо протягом гарантійного терміну виникає поломка двигуна клієнту необхідно одразу ж повідомити про це сервіс, на якому здійснювалася установка двигуна та компанію. Також необхідно повідомити на якому пробігу та якого числа відбулася поломка двигуна.
7.2. Після того, як машину доставлять на сервіс, необхідно зробити дефектування двигуна. Або з'ясувати причини поломки не знімаючи двигун, якщо це можливо для 100% висновку про причини поломки.
7.3. У процесі дефектування двигуна з'ясовується з яких причин двигун вийшов з ладу. Якщо було допущено будь-які відхилення від експлуатації автомобіля, регламентовані заводом виробника з вини клієнта, далі двигун знімається з гарантії.
7.4. Якщо були допущені будь-які відхилення при встановленні двигуна, внаслідок чого двигун вийшов з ладу, вина лягає на сервіс який встановлював, далі двигун знімається з гарантії.
7.5. Якщо під час дефектування, встановлюється, що з самого початку в проданому двигуні була проблема, компанія робить його заміну на інший робочій і оплачує витрати на його транспортування.
7.6. Протягом усього гарантійного терміну клієнту необхідно обслуговуватися на тому сервісі на якому замінили двигун. Як виняток можна зробити обслуговування на іншому сервісі, в цьому випадку інший сервіс вам повинен видати акт виконаних робіт із зазначенням усіх матеріалів, робіт, які вони робили і на якому пробігу авто.
7.7. Гарантія на двигун не поширюється, якщо протягом 14 днів двигун не був заведений і протестований.
7.8. Гарантія дається тільки на механічну частину двигуна і не поширюється на навісне обладнання, гумові ущільнення.
7.9. Що може вплинути на вихід з ладу проданого двигуна, і спричинити відмову від гарантії:
- Не було перевірено навісне обладнання (стартер, генератор, компресор кондиціонера, турбіна, маслонасос, форсунки, водяна помпа, паливна апаратура, система вихлопу, дросельна заслонка, впускний колектор, колектор випускний, датчики і т.д.)
- залиті рідини неправильної класифікації - встановлені неякісні фільтри та прокладки
- не проведено заміну ГРМ (узгоджується окремо з сервісом)
ПЕРЕВАГИ РОБОТИ З КОМПАНІЄЮ "ОДЕСА МОТОРС"
Всі ввезені на територію України двигуни перевіряються за серійним номером, не числиться двигун з викраденої машини з міжнародної базі Інтерпол (ICPO).
Після отримання двигуна, проводиться його перевірка, протягом 14 днів з моменту продажу. Для того, щоб перевірити мотор на працездатність.
ЯК КУПИТИ ДВИГУН ДЛЯ АВТОМОБІЛЯ?
ПОДИВІТЬСЯ ВІДЕО
І ви дізнаєтеся як не потрапити на шахраїв і аферистів при купівлі мотора
Більше корисних відеоматеріалів Ви знайдете на нашому YouTube-каналі
Вам можуть бути корисні відео:
кожен покупець отримує офіційну гарантію від 14 до 365 днів.
ПОДИВІТЬСЯ ВІДГУКИ НАШИХ КЛІЄНТІВ
